← Блог · 2 статей

strategy

· 4 мин

Как негативные отзывы могут улучшить ваш бизнес

Перестаньте бояться негативных отзывов. Аутентичность, детальная обратная связь и восстановление клиентских отношений стоят больше, чем кажется. Узнайте, почему 4,5 звезды лучше идеальных 5,0 и как использовать критику.

· 7 мин

Скорость доверия: почему стабильность отзывов важнее их количества

Регулярность отзывов важнее их объёма. Компании, получающие 4–5 отзывов в месяц, обгоняют тех, кто застыл на 5 звёздах. Узнайте, почему Google ценит velocity и как выстроить постоянное доверие.